1. Das abordagens teóricas à reforma de sector publico 1.1 Teoria burocrática O percursor da teoria de Burocracia na administração (Staff) foi Max Weber[1]. Para Chiavanato (2003: 258) a Burocracia é um sistema de controlo social baseado na racionalidade (adequação dos meios para se alcançar os fins), tendo em vista a...