Segundo Chiavenato (2004), o comportamento das organizações, apresenta as seguintes características:
Pergunta 12Resposta

a.
Utiliza objectos científicos, abordagem contingencial, vários campos de estudo

b.
Utiliza métodos científicos, abordagem contingencial, vários campos de estudo;

c.
Aumento da satisfação

d.
Aumento da ajuda com as pessoas nas organizações, contribuição de várias ciências.